Seit April 2020 bieten wir Ihnen eine Videosprechstunde an.
Folgende Vorteile ergeben sich für Sie:
- Über die Videoübertragung schaffen wir eine sprechstundenähnliche Atmosphäre, ohne dass Sie in die Praxis kommen müssen.
- Viele Untersuchungen können mittels Videochat durchgeführt werden.
- Besonders bei Infektionen und fieberhaften Erkrankungen wird der Kontakt zum Personal und anderen Patienten ausgeschlossen.
- Sie müssen keine öffentlichen Verkehrsmittel nutzen.
- Neupatienten sehen, mit welchem Arzt Sie kommunizieren.
Wie funktioniert es:
- Sie rufen in der Praxis unter 0331/292314 an oder senden uns eine E-Mail an info@allgemeinarzt-potsdam.de. Wir benötigen Ihre Versichertendaten und Ihre Mobilfunknummer. (Es können je nach Ihrem Mobilfunkanbieter oder Netzbetreiber Kosten anfallen)
- Das Sprechstundenpersonal vereinbart mit Ihnen ein Zeitfenster für den Videochat und Sie erhalten mittels SMS von uns einen Zugangscode.
- Zur vereinbarten Zeit wählen Sie sich mittels Zugangscode in unsere virtuelle Warteliste ein und werden dann durch die Ärztin „aufgerufen“.
- Im Anschluss erfolgt ein ganz normaler Videochat über eine gesicherte Leitung.
Voraussetzungen:
- Voraussetzung ist ein Smartphone oder ein PC mit funktionsfähiger Kamera/Mikrofon
Datenschutz und Sicherheit:
- Es gilt unsere Datenschutzerklärung.
- Der Videochat erfolgt über einen durch die Kassenärtzliche Vereinigung zertifizierten Zugang.
Alle Informationen finden Sie auch in einer PDF-Datei „Schnelleinstieg Videosprechstunde“, welche Sie hier herunterladen können.
Hier finden Sie folgende Zertifikate zur Videosprechstunde:
TUV geprüfte Datensicherheit [0,5 MB, PDF]
TÜV geprüfter Datenschutz [0,5 MB, PDF]
Ihr Praxisteam